Dari Kompetensi dan Etos Kerja ke Kinerja Layanan

Studi pada Pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Nias

Authors

  • Erna Mendrofa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Nias Author
  • Delipiter Lase Universitas Nias Author https://orcid.org/0000-0002-1609-182X
  • Meiman Hidayat Waruwu Fakultas Ekonomi Universitas Nias Author
  • Syah Abadi Mendrofa Fakultas Ekonomi Universitas Nias Author

DOI:

https://doi.org/10.62138/tuhenori.v3.i3.167

Keywords:

kompetensi, etos kerja, kinerja pegawai, sektor publik, kinerja layanan publik, teori AMO, sektor publik Indonesia

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh kompetensi dan etos kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Nias. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui survei terhadap seluruh pegawai berjumlah 42 orang dengan instrumen kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitas. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear berganda setelah uji asumsi normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas terpenuhi. Hasil menunjukkan kompetensi dan etos kerja berpengaruh positif serta signifikan terhadap kinerja, dengan nilai p kurang dari 0,001. Secara simultan kedua variabel menjelaskan 82 persen variasi kinerja pegawai dengan nilai Adjusted R² 0,820. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan kompetensi dan penguatan etos kerja secara terpadu untuk mempercepat peningkatan kinerja. Nilai kebaruan kajian terletak pada pengujian simultan kompetensi dan etos kerja dalam konteks pemerintah daerah pendidikan di Indonesia serta penautannya pada logika AMO sebagai landasan perancangan intervensi. Keterbatasan mencakup konteks tunggal, pengukuran persepsi satu sumber, dan variabel organisasi lain yang belum dimodelkan. Implikasi praktis meliputi prioritas pelatihan berbasis kebutuhan, sistem penghargaan berbasis kinerja, serta penciptaan lingkungan kerja yang mendukung pembelajaran berkelanjutan.

References

Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta.

Bos‐Nehles, A., Townsend, K., Cafferkey, K., & Trullen, J. (2023). Examining the Ability, Motivation and Opportunity (AMO) framework in HRM research: Conceptualization, measurement and interactions. International Journal of Management Reviews, 25(4), 725–739. https://doi.org/10.1111/ijmr.12332

Boxall, P. F., & Purcell, J. (2003). Strategy and Human Resource Management. Palgrave Macmillan.

Butarbutar, M., Efendi, E., Simatupang, S., & Sianturi, M. (2021). PENGARUH ETOS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA YAYASAN SARI ASIH NUSANTARA PEMATANGSIANTAR. Maker: Jurnal Manajemen, 7(1), 116–124.

Darodjat, T. A. (2015). Konsep-Konsep Dasar Manajemen Personalia Masa Kini. Refika Aditama.

Durbin, J., & Watson, G. S. (1951). Testing for Serial Correlation in Least Squares Regression. II. Biometrika, 38(1/2), 159. https://doi.org/10.2307/2332325

Edison, E., Anwar, Y., & Komariah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Afabeta.

Evi Nur Azizah, Mohammad Orinaldi, & Rohana Rohana. (2023). Pengaruh Etos Kerja Dan Kompetensi Kewirausahaan Terhadap Kinerja UMKM Pada Anggota Asosiasi UMKM Muaro Jambi (ASUMKMUJA). Mutiara : Jurnal Penelitian Dan Karya Ilmiah, 1(6), 149–166. https://doi.org/10.59059/mutiara.v1i6.550

Filed, A. (2018). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics (5th ed.). SAGE Publications.

Gerung, C. J., Dotulong, L. O. H., & Raintung, M. C. (2022). ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA PNS DAN THL PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN MINAHASA DI MASA PANDEMI COVID-19. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(2), 418. https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.39416

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universita Diponogoro.

Glejser, H. (1969). A New Test for Heteroskedasticity. Journal of the American Statistical Association, 64(325), 316. https://doi.org/10.2307/2283741

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage Learning.

Harrell-Cook, G., Appelbaum, E., Bailey, T., Berg, P., & Kalleberg, A. L. (2001). Manufacturing Advantage: Why High-Performance Work Systems Pay off. The Academy of Management Review, 26(3), 459. https://doi.org/10.2307/259189

Hatidah Hatidah, & Agung Indriansyah. (2022). PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI CV MITRA CELULAR PALEMBANG. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 1(1), 179–189. https://doi.org/10.59024/jumek.v1i1.39

Huselid, M. A. (1995). The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance. Academy of Management Journal, 38(3), 635–672. https://doi.org/10.2307/256741

Jiang, K., Lepak, D. P., Hu, J., & Baer, J. C. (2012). How Does Human Resource Management Influence Organizational Outcomes? A Meta-analytic Investigation of Mediating Mechanisms. Academy of Management Journal, 55(6), 1264–1294. https://doi.org/10.5465/amj.2011.0088

Moeheriono. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi (Revisi). Rajawali Pers.

Muslimat, A. (2020). PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GRAMEDIA DI JAKARTA. Jurnal Ekonomi Efektif, 2(4), 586. https://doi.org/10.32493/JEE.v2i4.10691

Ni Komang Mia Widiastini, Putu Yudy Wijaya, & I Gede Aryana Mahayasa. (2023). PENGARUH KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Journal of Applied Management Studies, 4(2), 147–158. https://doi.org/10.51713/jamms.v4i2.80

Nitisemito, A. S. (2014). Manajemen Personalia. Ghalia Indonesia.

Priansa, D. J. (2018). Perencanaan dan Pengembangan SDM. Alfabeta.

Ramadhan, M. I., Halin, H., & Afriyani, F. (2024). Pengaruh Kompetensi dan Etos Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian Kota Palembang. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(2), 6161–6168.

Rusby, Z. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pusat Kajian Pendidikan Islam FAI UIR.

Spencer Jr., L. M., & Spencer, S. M. (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. Wiley.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Valentine, S. R., Meglich, P., Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2019). Human Resource Management (16th ed.). Cengage Learning.

Wibowo. (2018). Manajemen Kinerja (5th ed.). RajaGrafindo Persada.

Downloads

Published

2025-09-28

How to Cite

Mendrofa, E., Lase, D., Waruwu, M. H., & Mendrofa, S. A. (2025). Dari Kompetensi dan Etos Kerja ke Kinerja Layanan: Studi pada Pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Nias. Tuhenori: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(3), 240-248. https://doi.org/10.62138/tuhenori.v3.i3.167